隐私保护政策
生效日期:2021年10月15日
感谢您选择使用由佳都科技集团股份有限公司(以下简称“佳都科技”)提供的软件服务。本《隐私保护政策》(以下简称为“本政策”)讲述了当您使用软件服务时,佳都科技收集、使用、保存、共享您的个人信息的目的、方式和范围。
佳都科技十分重视您的隐私,在您使用软件服务前,请您务必仔细阅读本政策,佳都科技将按法律法规要求,并且尽商业上合理的一切努力保护在您使用软件服务过程中佳都科技收集的个人信息。您通过网络页面点击确认、实际购买或使用佳都科技所提供的软件服务等操作均表示您已阅读并充分理解本政策之内容,同意佳都科技按照本政策收集、使用、保存、共享您的个人信息,且认可本政策全部条款并同意受其约束。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3. 我们如何保护您的个人信息
4. 您的权利
5. 我们如何保护未成年人的个人信息
6. 本政策如何更新
7. 如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们仅会出于实现产品及服务功能的目的,根据合法、正当、必要的原则,收集和使用您的个人信息。
为了向您提供软件服务,维护软件服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验并保障您的账号安全,我们会出于本政策下述目的及方式收集您在注册、使用软件服务时主动提供、授权提供或基于您所在企业组织用户要求提供的信息,以及基于您使用软件服务时产生的信息。
1.我们收集您的信息的情形:
我们出于向您提供服务的目的,收集您以下信息:
软件服务使用信息:您通过我们的软件服务分享的内容所包含的信息(元数据),上传至云文档的资料、数据、您通过云文档同步的资料或数据,当您向您在第三方帐户(如微信)的联系人分享云文档时,我们将收集您所分享的文档信息,用于我们对分享服务的合规管理,同时帮助我们了解分享服务,为用户提供更优的使用体验;同时我们会审核被分享的文档内容,以进行我们对分享服务的合规管理。
设备信息:我们可能会接收并记录您所使用的设备属性信息(例如您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA等),设备连接信息(浏览器的类型、电信运营商、使用的语言)以及设备状态信息(例如设备传感器数据,设备应用安装列表)。
软件信息:软件版本号、序列号、渠道号、登录协议或其他用于连接在线服务的软件相关数据。
日志信息:当您使用我们的网站或软件服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您对软件服务、相关网站的使用情况、IP地址、所访问服务的URL、浏览器的类型和使用的语言、下载、安装或使用移动应用和软件的信息、与通讯软件通讯的信息以及访问服务、相关网站的日期、时间、时长等。
支持信息:当您与我们联系,如寻求服务支持时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
我们在向您提供业务功能或具体服务时,我们会按照本政策以及相应的产品服务协议的约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的个人信息;如果需要超出本政策以及相应的产品服务协议约定收集您的个人信息的,我们会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。
2. 我们使用您的个人信息的情形
我们出于如下目的,使用您提交以及我们收集的个人信息:
(1)为了向您提供服务,我们会向您发送信息、通知或与您进行业务沟通,包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用服务时所必要的推送通知;
(2)为提高您使用我们提供服务的安全性,及时发现、处置产品或服务的故障,维护所提供的产品或服务的安全稳定运行,确保操作环境安全,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别非法或违反我们公司相关协议、规则的情况,我们可能会使用或整合您的服务使用信息、设备信息、日志信息,来检测、防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
如超出收集个人信息时所声称的目的,或者在超出具有直接或合理关联的范围使用个人信息前,我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享
我们不会与其他组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;
(2)在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时,需要向投诉人披露您的必要资料,以便进行投诉处理的;
2.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
(2)在佳都科技与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3.公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
为保护佳都科技用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据适用的法律或相关协议、规则披露关于您的个人信息。
4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
三、我们如何保护您的信息
1. 我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来保护您的个人信息。防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2. 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非受到法律的允许。超出上述个人信息保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求(最迟不迟于30个自然日内)向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
4.小翼视讯服务中某些功能的技术模块由第三方SDK协助提供,有关APP接入的第三方SDK收集和使用用户信息的具体情况如下:
(1)腾讯云对象存储SDK (COS)
使用目的:帮助/便于用户检查和下载云端APP新版本
收集个人信息类型:设备识别信息
第三方SDK提供方:腾讯
官方服务协议链接:https://cloud.tencent.com/document/product/436/6227
(2)阿里云对象存储SDK (OSS)
使用目的:帮助/便于用户检查和下载云端APP新版本
收集个人信息类型:设备识别信息
第三方SDK提供方:阿里云
官方服务协议链接:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201802111644_32057.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.7a095ff2FYJV9f
互联网环境并非百分之百安全,尽管我们有这些安全措施,但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”,我们将尽力确保您的个人信息的安全性。
四、您的权利
我们将按照本政策所述,保证您对自己的个人信息行使以下权利:
1.访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的特例情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息:如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可通过访问我们的产品或服务的“账号设置”功能执行此类操作。
如果您无法通过上述功能模块访问这些信息,您可以随时发送电子邮件至liwt@maydos.cn。我们将在30天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至liwt@maydos.cn。
2.更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过前述“访问您的个人信息”中记载的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述方式更正这些个人信息,您可以随时发送电子邮件至liwt@maydos.cn。我们将在30天内回复您的更正请求。
3.删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
(6)当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
4.响应您的请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情形收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
(6)涉及商业秘密的。
五、未成年人个人信息保护的特别约定
1. 我们主要面向成人提供产品和服务。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
2. 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
3.如果我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未满14周岁未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
六、本政策的更新
本政策可能会不定期地修改,本政策一旦发生修改,将会在本页顶部根据修改时间相应调整本政策载明的更新时间,如果您不同意修改的内容,请您在本政策修改后(即修改后的本政策载明的更新时间后)不要再使用我们的软件服务的任何部分或全部,如您继续使用我们的软件服务,有必要对最新的隐私政策进行仔细阅读和重新确认,当发生相关争议时,以最新的隐私政策为准。
七、联系我们
如您对本《隐私保护政策》、您的个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,
请发邮件至liwt@maydos.cn,此电子邮件地址作为本政策的组成部分可能会不时进行更新并公示。